身為業務兼人資，本篇筆者（以下用我來簡稱）看過的人不少，收過的履歷更多。尚未邁入不惑之年，應該算年輕，因此不敢說閱人無數。但行走江湖，發展業務、招募人才，絕對待人以誠。有些老闆或創業家對於找不到合適的人而頭疼，卻也找不到原因，無法對症下藥。在此提供給招募者一個 checklist，我認為十個都做到只是基本，才有走出去招募的權利。我常比喻招募就像求偶，因此舉一些求偶的白話例子。
1. 覺得招募是互相嗎？
希望你是真心覺得，不分職位，招募也是面試者在挑雇主，公司得塑造好形象而不是高高在上的姿態。如果沒有上，最好也不要發無聲卡，給對方一個完美的結尾。台灣的公司有個特性，喜歡問與專業不相關的隱私問題，例如星座、血型、父母的行業；碰到女生會問有沒有男朋友、要不要生小孩。啊今天如果換成面試者問你要不要生小孩，你不會覺得莫名其妙嗎？
你開一個缺，收到一百封履歷，也只能錄取一個人。就像在交友網站上，就算你每天收到幾百個 like，你很有可能最後也只能同時跟一個交往。那不如真誠面對每一封緣分，找到那個人吧。
2. 你發自內心相信你的事業嗎？
有些創業者是玩票性質或甚至嘗試性的副業，不願意投入太多資源，這一定會顯現在你的態度上面。若你發自內心相信你在做的事情很美好、很有前景，甚至改變世界 (if you really believe so!!) 對方也會感受到的！
3. 也讓對方相信你是發自內心相信事業嗎？
承上，自己相信是一回事，你得想辦法讓面試者感受到你的熱情。當你描述願景的時候，眼神是否凝望遠方 (誤)。當然不要矯枉過正，例如對公司營運誇大其辭，對方也會感受到的。就像第一次約會，太急著表現，大概就不會有第二次了。
4. 有用心寫招募文案嗎？
文案可以看出公司文化。你的招募文案，有花超過一個小時思考+撰寫，且修改超過三次嗎？文案應該要不斷修改，像你的履歷表、像你的交友網站自介、像你的人生。
去招募網站看看別間公司的文案。你會發現有天花亂墜的、虛無飄渺的、實事求是的、平鋪直敘的。我保證，這公司的老闆與員工，就是這樣的個性與工作態度。怎樣的老闆就會寫出怎樣的文案進而吸引到怎樣的員工。如果你們公司超級活潑超級跳 tone，絕對不要隱瞞，就盡情地揮灑文采吧。相信你在交友網站上也是絞盡腦汁寫自介的，不就是為了想吸(欺)引(騙)到對的人嗎。
5. 薪水、制度透明嗎？
公司薪水是寫面議還是直接把金額寫出來？我建議後者。如果今天在交友網站，我寫先別談身高、體重，見了面就知道，保證會被略過，甚至被覺得是不是詐騙。這不代表你的薪水要很高，因為還有福利、環境等無形的吸引人才的資源。就像一個其貌不揚的人，在交友網站，應該盡全力寫出他的專長與才華(例如在大安區有五棟房子？)。我相信還是會有不少伯樂的。
6. 福利真誠嗎？
很多雇主跟我說，他們能給的錢不多，所以找不到好的人。這的確是最現實最直接的一槍。BUT! 有個東西叫做福利，給的巧，自然有人才。我對福利的定義：
現⾦之外，能協助爭取到志同道合的⼈才，且傳遞公司⽂化的有形或無形的資源。
傳遞公司文化這點非常重要，但都被忽略。錢，無法傳遞公司文化，除非貴公司文化是財大氣粗，每個來的人都給上一份工作的五倍薪水，那我沒話說。去徵才網站掃一遍，會發現現在新創很流行寫零食吃到飽。對不起我要得罪一狗票公司了。這到底是什麼沒有靈魂的福利？？？？若有人因為零食吃到飽而加入我公司，我還要害怕哩。敝司現在也提供無限零食，但我沒寫到福利頁面。因為，我們是在經營生意，而不是在學校辦家家酒。
另外還有那些寫勞健保勞退、生理假，請你行行好，這是政府規定要給的，不要寫在福利頁面。真的，拜託拜託，趕快拿掉。我覺得會吸引到人才的福利：認股權、進修預算、進階健康檢查、團保、免費中餐、社團、等等。這些都不用花很多錢，且可以傳遞公司上進、體貼、重視員工、團隊合作的文化。
7. 很積極找對的人嗎？
95% 的公司，在張貼職缺後，就守株待兔，以為合適的人會上門。就跟你以為放上照片、寫好自介後，就會有源源不絕的對象來跟你聊天。可以拜託主動出擊嗎？？很多網站已經提供閱覽資料庫履歷的服務了。在上面，設定一些條件，至少會跳出幾十個符合條件的人，每周主動出擊，聯絡五個合適的對象，換來一個面試，做過幾輪，一定會找到合適的人。
8. 用心面試、尊重對方嗎？
面試者來的時候，你有請他喝水或喝咖啡嗎？
面試的時候你的手機放在桌上或身旁，不時震動、發亮一下？
有認真聽他想講什麼？認真想了解他？
這點應該是最簡單的了。第一次和心儀的對象出去，我不相信你會不呵護他，也不會一直滑手機啦。尊重！尊重！
9. 願意投資對方嗎？
即戰力往往昂貴，於是多數人會找個有潛力，或者需要些潤飾的人才。那，他如果要去上專業課程，你會答應嗎？還是會覺得浪費錢，因為搞不好他幾個月後就離開，技能就是他自己的，而不是公司的。如果你很樂意投資他，他一定會很開心而為公司貢獻。
曾聽過一個對話：
Question to CEO: “What happens if we invest in developing our people and then they leave us?”
CEO: “ What happens if we don't, and they stay?
10. 有保持聯絡嗎？
滿多台灣人會覺得這個很奇怪。可能是因為台灣人不擅長交際。我現在的工作，剛好有一半的夥伴都是我在前一份工作的合作對象或面試者。一直有往來，換這份工作後，就順理成章把優秀的他們找來。優秀但不合適的面試者，我也會希望推薦給朋友的公司。說真的，面試最後就是在找一個 fit 而已。優秀但不 fit 的人，或許很適合你朋友的公司呢。而朋友也會很感謝你。
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作者簡介
freefalling 從來不敢稱呼自己為創業家，因為不敢當登高一呼的那一位，只敢拿些小錢出來一起打拚。不論什麼稱呼、什麼職位，皆樂此不疲。他希望自己能每天進步多一點，對年輕的同事們的期待亦然。去外頭找到新工作都能驕傲的說自己在前公司收穫多多。
本文為投稿文章，版權為作者 freefalling 所有，原標題《給公司管理者的招募 checklist》，未經同意請勿轉載！
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